【決定版】オフィス環境改善で従業員満足度向上を
実現！具体的な施策と成功への戦略

はじめに：なぜ今、「従業員満足度向上」にオフィスが重要なのか？

現代の企業経営において、従業員満足度（ES：Employee Satisfaction）の向上は、もはや単なる福利厚生ではありません。生産性の向上、優秀な人材の確保・定着、そして企業の持続的な成長に直結する、極めて重要な経営戦略です。

特に、オフィス環境は、従業員の日々のモチベーションや心身の健康、ひいては企業業績に大きな影響を与えます。
単に「働く場所」から、「創造性を高め、エンゲージメントを育む空間」へとオフィスの役割が変化しているのです。

「従業員満足度を上げたいが、何から手をつければいいか分からない」
「オフィス改善にコストをかけられない」

本記事では、オフィス創りのプロとして、大企業から中小企業、官公庁、病院、学校まで幅広い業種・部門とお取引実績のある当社が、従業員満足度向上を実現するためのオフィス設備・環境の具体的な改善策と、費用対効果の高い戦略を分かりやすく解説します。

1. 従業員満足度が高いと得られる「5大メリット」とオフィス環境の関係

従業員満足度が高い企業は、競合他社に比べて圧倒的に優位に立てます。
まずは、満足度が高い状態が企業にもたらす具体的なメリットを見てみましょう。

メリット	オフィス環境との関係性
1. 生産性の向上	快適な執務環境（適切な照明・空調、集中できるデスク配置）が 集中力を高め、業務効率を改善します。
2. 離職率の低下	働きやすい、居心地の良いオフィス（リフレッシュ空間など）は、 「この会社で長く働きたい」という愛着（エンゲージメント）を育みます。
3. 優秀な人材の獲得	おしゃれで機能的なオフィスは、企業の魅力となり、 採用活動において強力なアピールポイントとなります。
4. 企業イメージの向上	従業員を大切にする姿勢は、顧客や取引先からの信頼にもつながり、 ブランドイメージを強化します。
5. 創造性の促進	部署や役職を超えた偶発的なコミュニケーションを生む空間設計 （コラボレーションエリア）が、新しいアイデアを生み出します。

【当社の視点】「心と体の健康」に直結

オフィス環境は、従業員の「心と体の健康」に直結します。
例えば、自然光の有無や適切な椅子の選択は、従業員のストレスレベルや腰痛などの健康問題に大きく関わります。
小さな改善が大きな満足度向上につながるケースは多々あります。

2. 【業種別にも対応】従業員満足度を高める具体的なオフィス改善策

ここからは、従業員満足度に直結する、費用対効果の高いオフィス改善策を具体的にご紹介します。

2-1. 「働く」を支える執務スペースの改善

従業員が最も多くの時間を過ごす場所だからこそ、細部にまで配慮が必要です。

改善策	具体的な効果	ES向上ポイント
① 多様なワークスタイルに 対応できるデスク	スタンディングデスク、 昇降デスクの導入	健康維持、集中力の切り替えをサポート。 多様な働き方への配慮。
② 高機能なオフィスチェア への見直し	体圧分散性に優れ、 体型に合う椅子の選定	体の負担軽減、疲労の蓄積を 防ぎ、 長期的な健康をサポート。
③ 集中を阻害しない レイアウト	パーティション活用、 集中ブースの設置	雑音や視線を遮断し、 高い集中力 を要する作業の効率を最大化。
④ 自然光とグリーン （観葉植物）の積極活用	窓際の配置見直し、 定期的なメンテナンス	ストレス軽減効果、リラックス効果、 視覚的な快適性向上。

オカムラの上下昇降デスク「Swift(スイフト)」

背もたれのカーブを変えられる、オカムラのオフィスチェア「Sylphy」

豊富な姿勢サポート機能と上質な座り心地、コクヨ「Mitra2」

WEB会議や集中作業、少人数でのミーティングに最適な「WORKPOD(ワークポッド)」

安らぎと落ち着きを醸し出す「リエールパーテーション」

2-2.「休憩・交流」を促すリフレッシュ空間の充実

単なる休憩所ではなく、コミュニケーションのハブとして機能させることで、部門間の連携やチームワークを強化します。

• カフェ風の休憩エリア：部署を超えた偶発的な交流を生み、人間関係を円滑にします。
• 「マインドフルネス」スペース：病院や介護施設など、精神的な負担が大きい職場で特に有効。数分間の瞑想や静かに休める空間を提供。
• 高品質なコーヒー/軽食の提供：「会社に大切にされている」と感じてもらい、満足度を向上させる手軽で効果的な施策。

2-3. 健康経営を支える設備導入

特に、官公庁や大学、病院など、長時間労働になりやすい業種で有効な施策です。

• 簡単なストレッチスペース：業務の合間に体を動かせるよう、マットやストレッチボールまどを設置。

すきま時間にセルフケア「aimani」

• シャワールームやロッカールームの整備：運動後のリフレッシュや、緊急時の対応をサポート。

3. 限られた予算で最大限の効果を出す「戦略的アプローチ」

従業員満足度向上のためのオフィス改善は、必ずしも大きな初期投資が必要なわけではありません。

3-1. 調査とフィードバックに基づく優先順位付け

まずは、現状の不満点を正確に把握することが、費用対効果の高い改善の第一歩です。

従業員満足度調査（ES調査）の実施

「何に困っているか」を匿名アンケートやヒアリングで具体的に把握。
（例：「椅子の座り心地」や「会議室の不足」など）

不満点のランキング化

コストが低く、多くの従業員が不満を感じている項目から着手します。

• 例：低コスト改善の成功事例

・改善前：雑然とした会議室 ⇒ 改善後：整理整頓と照明の交換だけで「集中できる」と評価が向上。
・改善前：殺風景な休憩スペース　⇒　改善後：中古のソファと低価格の観葉植物を置いただけで「リラックスできる」と評価が向上。

3-2. 最新テクノロジーを活用したスマートオフィス化

初期投資は必要でも、長期的なコスト削減と満足度向上を両立する施策です。

テクノロジー	ES向上とコスト削減効果	導入メリット （特に大企業・官公庁向け）
IoT照明・空調制御	人の在席状況に応じて自動調整。 快適な環境を保ちながら光熱費を削減。	エネルギー管理の効率化、 サステナビリティへの貢献。
座席予約システム	フリーアドレス制での 「席探しストレス」を解消。	出社率に合わせた柔軟な スペース運用、 社員の公平感向上。
クラウド連携ツール	Web会議システムやチャットツールを オフィス設備と連携。	リモートワークとオフィスワークの シームレスな移行をサポート。

働きたい座席やスペースをアプリで簡単予約！座席管理システム「Suwary」

業務効率化に役立つ、オールインワンクラウドサービス「Microsoft 365」

4. 終わりに：オフィス創りのプロとして、未来の企業成長をサポート

従業員満足度を軸にしたオフィス環境の整備は、企業文化を醸成し、企業の競争力と成長スピードを加速させるための投資です。

私たちは、単に「モノを売る」のではなく、お客様の「総務課題・購買課題」を共有し、「従業員満足度向上」という目標達成のための最適なソリューションを、幅広いオフィス設備・サービスの中からご提案する「オフィス創りの総合商社」です。

中小企業から大企業、専門性の高い官公庁や医療・教育機関まで、お客様の業種・予算・お悩みに合わせたオリジナリティあふれるオフィス創りをサポートいたします。

小さな一歩から、ぜひご一緒に「従業員が輝く未来のオフィス」を実現しませんか？